Prečo sme vsadili na open source
V prostredí internetového poskytovateľa nie je technické zázemie len podporným prvkom. Ide o súbor kľúčových systémov: od sieťovej infraštruktúry, cez interné informačné systémy, až po dátovú analytiku, ktoré priamo ovplyvňujú kvalitu služby, stabilitu siete a schopnosť firmy rásť. Práve preto sme v Metronete pomerne skoro narazili na otázku, ktorá zásadne ovplyvnila náš ďalší rast: na akých technológiách chceme naše systémy dlhodobo budovať a akú mieru kontroly nad nimi chceme mať.
Jednou z odpovedí sa stal open source softvér – teda riešenia, ktorých zdrojový kód je otvorený, verejne dostupný a umožňuje nielen používanie, ale aj úpravy a prispôsobenie podľa konkrétnych potrieb. Nejde pritom len o „softvér zadarmo“, ale o prístup, ktorý dáva firmám väčšiu kontrolu nad tým, ako ich systémy fungujú a ako sa môžu vyvíjať v čase.
Keď sa softvér prispôsobuje firme, nie firma softvéru
Rozhodnutie pre open source nevzniklo zo snahy šetriť za každú cenu ani z ideologických dôvodov. Išlo o racionálnu strategickú voľbu, ktorá nám mala zabezpečiť kontrolu nad kľúčovými systémami, flexibilitu pri raste a nezávislosť od jedného dodávateľa. Open source pre nás znamená viac než len otvorený zdrojový kód – znamená možnosť pochopiť, ako systém funguje, upraviť ho podľa vlastných potrieb a opierať sa o aktívnu komunitu, ktorá softvér neustále posúva vpred.
Pri uzavretých riešeniach sa často stretávame s tým, že firma sa musí prispôsobovať nástroju. Licenčné modely obmedzujú počet používateľov, integrácie medzi systémami sú komplikované alebo spoplatnené a s rastúcim objemom dát rastú aj náklady. V určitom bode sa z technológie, ktorá mala pomáhať, stáva brzda. Open source nám umožnil ísť opačným smerom – navrhovať procesy tak, aby dávali zmysel nášmu biznisu, a softvér im prispôsobiť, nie naopak. Práve táto sloboda je pri dynamicky rastúcej firme zásadná.
Náklady, ktoré dávajú zmysel aj o päť rokov
Jedným z praktických benefitov open source je finančná predvídateľnosť. Namiesto pravidelných licenčných poplatkov investujeme do vlastnej infraštruktúry a do ľudí, ktorí systémom rozumejú. Dáta zostávajú u nás, architektúra je transparentná a rozhodnutia o rozvoji technológií robíme podľa našich potrieb, nie podľa cenníka dodávateľa. Takáto investícia má dlhodobú hodnotu a nestráca zmysel ani s rastom firmy.
Treba však otvorene povedať, že open source nie je „bez práce“. Vyžaduje technické know-how, zodpovednú správu serverov, zálohovanie a plánovanie aktualizácií. My to však nevnímame ako nevýhodu, ale ako prirodzenú cenu za nezávislosť. Namiesto pohodlia hotového riešenia získavame hlbšie porozumenie vlastným systémom a možnosť rásť vlastným tempom bez umelých obmedzení.
Pre koho je tento prístup vhodný
Open source sa najviac osvedčuje firmám, ktoré myslia dlhodobo, chcú pracovať s dátami zodpovedne a nechcú byť limitované technológiou, ktorú používajú. Je ideálny pre organizácie, ktoré sú ochotné investovať do znalostí a vnímajú technológiu ako strategický prvok, nie len ako nutný náklad. V ďalšom článku sa pozrieme na konkrétny príklad: ako v Metronete pracujeme s dátami pomocou Metabase.
