O nás | Metronet

Sme mladá, dynamicky rozvíjajúca sa spoločnosť. V roku 2010 sme sa rozhodli vytvoriť lokálnu nadštandardnú službu, ktorá Banskej Bystrici a okoliu prinesie lepšiu a menej nákladnejšiu prístupnosť k modernému internetu. Momentálne prevádzkujeme optickú infraštruktúru v Banskej Bystrici s viac ako 200km optických káblov v centre mesta a na sídliskách.

ČO NÁS DEFINUJE?

Miestni miestnym

Ponúkame personalizovaný zákaznícky servis, pretože sme dostupnejší než nadnárodní poskytovatelia. U nás ste v kontakte so zástupcom, ktorý pozná Vašu oblasť a na základe Vašich potrieb môže poskytnúť riešenia na mieru nielen pre Vašu domácnosť, ale aj firmu.

Sme na dosah

Poskytujeme promptný servis v prípade akýchkoľvek nedostatkov s Vašou internetovou službou. Keďže pôsobíme v rovnakej oblasti ako Vy, môžeme rýchlo vyslať technikov, aby vyriešili problémy, s ktorými sa môžete stretnúť. Na spokojnosti našich zákazníkov nám záleží.

Srdcom bystričania

Sieť METRONET vybudovali banskobystričania pre banskobystričanov ako alternatívu k zahraničným spoločnostiam, ktoré poskytujú internet v Banskej Bystrici. Ako lokálny poskytovateľ sme súčasťou komunity, podporujeme rôzne miestne podujatia (EYOF, HC05, Dukla) a spolupracujeme s niekoľkými strednými školami s IT zameraním. Neváhajte s podporou domácich produktov. Ďakujeme.

ČO O NÁS POVEDALI NAŠI ZÁKAZNÍCI

Jozef Drugda

Používam,Vaše služby aj v zahraničí,a som spokojný.🤗👍
(čítať ďalej)(čítať menej)
14/08/24
Jozef Valuska

(čítať ďalej)(čítať menej)
22/07/24
Karol Bleha

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/06/24
jan bravcok

Maximálna spokojnosť!Široký výber programov v ponuke,spoľahlivý internet a bezkonkurenčná cena.Doporučujem.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/05/24
Jozef Ježík

Maximálna spokojnosť🙂
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/05/24
Tomas Zeleznik

Internetovú televíziu od METRONET používam viac ako 3roky, výborná kvalita obrazu, široká ponuka programov, super služby
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/04/24
Richard Matuščin

Za to co si platim podla vlastneho vyberu som spokojny,ako aj s klientskym centrom,pani albo slecna ktora mi zdvihla telefon a pripravila vsetko je super,vsetko podla mojich predstav!!!
(čítať ďalej)(čítať menej)
03/04/24
Adam Jackuliak

(čítať ďalej)(čítať menej)
06/01/24
renáta sádecká

Internet od Metronetu využívam od ich úplného začiatku pôsobenia na trhu. Je nielen cenovo dostupný, ale aj rýchly a spoľahlivý. V prípade problému s internetom (čo sa stane skôr výnimočne), problém väčšinou vyriešia okamžite na diaľku a ak to nie je možné, technik si s Vami dohodnete termín a čas (nemusíte sa obávať žiadneho dlhého čakania). S technikmi je komunikácia veľmi príjemná, sú milí, ochotní, všetko pekne vysvetlia a vyriešia. Jednoducho prístup na jednotku, tak isto aj keď voláte na zákaznícku podporu, kde chcem pochváliť p. Ľuptákovú a jej prístup ku zákazníkovi (ostatné zamestnankyne samozrejme tiež). Istý čas som pracovala pre nemenovaného väčšieho poskytovateľa internetu na doma a mohla som využívať internet takmer zadarmo, ale ponuku som nevyužila, aj keď internet mali tiež veľmi dobrý, ale načo meniť niečo, keď som maximálne spokojná? Internet od Metronetu môžem každému len odporučiť (ako aj ostatné služby, Tv a veľmi dobré balíčky služieb)
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/12/23
Matúš Kerekeš

Ako jediný majú optický internet na mieste kde bývame, na inštaláciu sme síce čakali dlhšie, ale všetky technické problémy , ktoré vznikli v priebehu vyriešili k našej spokojnosti. Komunikácia s p. Ľuptáková Zuzana veľmi príjemná a technici, ktorí montovali boli rovnako príjemní.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/11/23
Tomas Oravec

Ja som v Metronete nový zákazník, komunikoval som s pánom Patrikom Dubovským, ktorý mi aj napriek tomu, že som starší človek, všetko vysvetlil. Tak som si vybral patričný internet a televízny balíček, podľa dohody prišli montéri, ktorí mi to nainštalovali, a odvtedy to funguje. Len stále čakám, že mi pošlú aj nejaký návod na použitie (po novom sa to tuším volá manuál), lebo najmä pri používaní Tv sú nepreberné možnosti a len tak intuitívne sa na to nedá prísť (s jednou spoločnosťou, ktorá mi namiesto manuálu odkázala po montérovi, že to mám používať tak intuitívne, sa dodnes súdim, lebo "intuitívne" nie je návod na použitie a podľa SOI si spoločnosť nesplnila svoju psiu povinnosť, aby ma oboznámila s používaním služby, za ktorú platím). Tak tu sa iste dočkám, lebo pri zavedení služby a spísaní zmluvy boli veľmi seriózni, tak verím, že sa dočkám...
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/11/23
Daniela Luptáková

2 roky kvalitný rýchly internet bez výpadkov, široká ponuka TV programov. Som spokojná.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/10/23
Pavel Šmahel

Chcem poďakovať spoločnosti Metronet, špeciálne p.Čarny za ochotu a milí prístup, kto si v tejto dobe treba vážiť.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/10/23
SKOLA BARMANA

The selection is weaker, but the staff is very good.
(čítať ďalej)(čítať menej)
09/10/23
Jozef Piliar

Som spokojný s Vašimi službami.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/09/23
Zdenko Čunderlík

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/08/23
Elena Konradova

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Martin Kiaba

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Richard Tore

Všetko funguje ako má. Celkova spokojnosť.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Marcela Pokorna

Chcem sa poďakovať spoločnosti Metronet, špeciálne p.Luptákovej aj takto verejne, za dlhoročné promptné služby. Ako realitná maklérka často riešim pripojenie internetu a TV pre klientov v rôznych lokalitách a oceňujeme spolu s klientami, že väčšinou vieme všetko vyriešiť mailom a telefonicky. Ďakujem a teším sa na ďalšie spolupráce.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Mirec Priskin

Vysoka spolahlivost,rychlost netu aku mi nikto nevedel zabezpečit a rychla inštalacia,možem doporučit.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Lenka Dvořáková

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Stevko Belica

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Jozef Balaj

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Zdeno Cervenak

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Miroslav Bálint

Internet som mal asi 2 roky, bol som spokojný, žiadna poruchovosť za toto obdobie, rýchlosť stabilná, TV programy z mojej strany postačujúce. Z dôvodu sťahovania som bol nútený služby ukončiť, pričom na môj mail so žiadosťou o výpoveď zmluvy reagovali obratom, telefonicky ma informovali o ďalšom postupe a teda iba o povinnosti vrátiť set top box a router, inak im stačila žiadosť zaslaná mailom. Za mňa vynikajúci prístup k zákazníkom, cenovo dostupné služby a takmer vždy voľná infolinka.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/23
Marian Okres

Profesionálny prístup, ochota riešiť novovzniknuté požiadavky zákazníka ASAP.
Môžem len odporúčať.
Marian Okres
televízne prenosy, live streaming
(čítať ďalej)(čítať menej)
03/08/22
Marian Okres

Professional approach, willingness to solve new customer requirements ASAP.
I can only recommend.
Marian District
TV broadcasts, live streaming
(čítať ďalej)(čítať menej)
03/08/22
Simon Zajac

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Ales Wagner

Občas sekne signál ale ináč spokojnosť
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Klaudia Zajacová

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Daniel Cech

Neviem, kto sem píše tie pozitívne komentáre. Po roku používania som sa už nasr..l a musel napísať aj ja recenziu. Internet kolíše a vypadáva, v priebehu roka tu boli aspoň 4x to riešiť a kukajú na mňa, ako keby som si to vymýšľal. A o tej televízii ani nehovorím. Najprv problém s archívom, programy pribúdajú a miznú, ako sa im zachce a v poslednej dobe sa setobox z ničoho nič začal vypínať od zdroja internetu a hdmi. Vymenili ho a už to "len" seká. To je výhra, že si nepozriem plynulo film. Keď už ste sa dočítali až sem, tak platím 20 eur a ešte nikdy som nebol tak nespokojný s poskytovateľom int. služieb ako teraz. Ale nemám na výber, lebo jediný tu majú optiku. Potom ako si túto recenziu prečítali ma kontaktovali a vyriešili všetky problémy, musím povedať že vymenili aj personál aj setoboxi celá TV už funguje inac a bez problémov. Internet samozrejme tiež. Takže palec hore a dúfam ze uz nespravia krok späť.
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Erik Botos

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Ivan Šujanský

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Ingrid Grešová

Ochotní,milí a ustretoví zamestnanci
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
PAPMAR HVT s.r.o.

Dobre sluzby za malo penazi
(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Helena Koblinger

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Peter Matúška

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/22
Vierka Husáková

Už viac ako 10 rokov som klientov Metronetu. internet je rýchly, stabilný. výpadok bol len občas/výnimočne. vrelo všetkým odporúčam, ktorí majú možnosť pripojenia
(čítať ďalej)(čítať menej)
08/07/22
Petra Oravcova

Metronet služby Tv a internet využívam už vyše roka, síce boli sem tam vypadky, ale vždy sa to doriešilo k mojej spokojnosti? . Všetci sú tam veľmi milí a hlavne ústretoví. Odporúčam?
(čítať ďalej)(čítať menej)
21/06/22
Marián Kúšik

Som veľmi rád, že som mal skúsenosť s lokálnou firmou a mohol sa stretnúť s top individuálnym prístupom. A to bežne hodnotím v prvom rade pomer cena/výkon, ktorý je v prípade metronetu tiež výborný. Metronet máme už 1,5 roka. Zrovna včera som reklamoval výpadky internetu a sekanie obrazu TV - prišiel technik, urobil komplet diagnostiku a zistili sme, že problém je u mňa doma v zástrčke. Bol super ochotný, navrhol riešenie a na mieste povymieňal, čo bolo treba - strávil u mňa skoro 2 hoďky. Držím palce a nech sa Vám darí. Prajem veľa dalších spokojných zákazníkov. Ja som nad mieru spokojný.
(čítať ďalej)(čítať menej)
06/04/22
Radoslav Tisovčík

Rýchla a kvalitná montáž. Vsetko nabehlo hneď v poriadku. Odporúčam.
(čítať ďalej)(čítať menej)
09/02/22
Tomáš Molnár

Mame aplikáciu priamo v TV a veľmi sme spokojní. Jednoduché ovládanie a bezproblémové fungovanie.
Odporučam.
(čítať ďalej)(čítať menej)
05/01/22
Ali Baba

Spoľahlivý provider, nemal som problém keď som mal od nich internet cez anténu - spokojnosť, optika - úplná špica, a cena bez konkurencie aj z TV
(čítať ďalej)(čítať menej)
13/10/21
Lukas Uhrincat

(čítať ďalej)(čítať menej)
23/07/21
Laco Š

Som od samého začiatku s Metronetom ako sú na trhu a môžem napísať len kladné veci.Áno problémy sú na to aby sa riešili a tu sa riešia veľmi rýchlo či je to net alebo telavízia a ide hlavne o to že táto firma sa nesnaží zaspať na vavrínoch a ďalej rozširuje svoje ponuky.Komunikácia,cena a servis je na jednotku
(čítať ďalej)(čítať menej)
25/05/21
Peter Janovec

Even I had really special "not common" requirements, everything was realized very smoothly and professionally.
Highly recommended!
(čítať ďalej)(čítať menej)
16/05/21
Emilia Jurasova

Kvalitný zákaznícky servis Metronetu?. Pán Dubovský vyriešil ochotne, operatívne a zároveň profesionálne zmenené požiadavky na domáci internet v čase lockdownu. Vďaka! Spokojní zákazníci z Uhliska
(čítať ďalej)(čítať menej)
09/04/21
dedemona z

Spokojnosť maximálna, internet ide rýchlo. Niet čo dodať :)
(čítať ďalej)(čítať menej)
07/04/21
Leo Podstanicky

The connection works without interruption, that's exactly what I need. Reliable connection for the work I do and sometimes the operation of databases in other EU countries depends on me, thank you LP
(čítať ďalej)(čítať menej)
27/03/21
Bogdan Lukashenko

Good and fast internet with only one minus, it is not completely stable.
(čítať ďalej)(čítať menej)
27/03/21
Jozef BB

Ok
(čítať ďalej)(čítať menej)
29/05/18

SPOLUPRACUJEME

1 2

ČO NÁS DEFINUJE?

Miestni miestnym

Ponúkame personalizovaný zákaznícky servis, pretože sme dostupnejší než nadnárodní poskytovatelia. U nás ste v kontakte so zástupcom, ktorý pozná Vašu oblasť a na základe Vašich potrieb môže poskytnúť riešenia na mieru nielen pre Vašu domácnosť, ale aj firmu.

Sme na dosah

Poskytujeme promptný servis v prípade akýchkoľvek nedostatkov s Vašou internetovou službou. Keďže pôsobíme v rovnakej oblasti ako Vy, môžeme rýchlo vyslať technikov, aby vyriešili problémy, s ktorými sa môžete stretnúť. Na spokojnosti našich zákazníkov nám záleží.

Srdcom bystričania

ČO O NÁS POVEDALI NAŠI ZÁKAZNÍCI

SPOLUPRACUJEME

Kontakty

Rýchle odkazy

Služby siete METRONET poskytuje

Služby siete METRONET poskytuje