Sme mladá, dynamicky rozvíjajúca sa spoločnosť. V roku 2010 sme sa rozhodli vytvoriť lokálnu nadštandardnú službu, ktorá Banskej Bystrici a okoliu prinesie lepšiu a menej nákladnejšiu prístupnosť k modernému internetu. Momentálne prevádzkujeme optickú infraštruktúru s viac ako 200km optických káblov v centre mesta, na sídliskách a priľahlých obciach.
ČO NÁS DEFINUJE?
Miestni miestnym
Ponúkame personalizovaný zákaznícky servis, pretože sme dostupnejší než nadnárodní poskytovatelia. U nás ste v kontakte so zástupcom, ktorý pozná Vašu oblasť a na základe Vašich potrieb môže poskytnúť riešenia na mieru nielen pre Vašu domácnosť, ale aj firmu.
Sme na dosah
Poskytujeme promptný servis v prípade akýchkoľvek nedostatkov s Vašou internetovou službou. Keďže pôsobíme v rovnakej oblasti ako Vy, môžeme rýchlo vyslať technikov, aby vyriešili problémy, s ktorými sa môžete stretnúť. Na spokojnosti našich zákazníkov nám záleží.
Srdcom bystričania
Sieť METRONET vybudovali banskobystričania pre banskobystričanov ako alternatívu k zahraničným spoločnostiam, ktoré poskytujú internet v Banskej Bystrici. Ako lokálny poskytovateľ sme súčasťou komunity, podporujeme rôzne miestne podujatia (EYOF, HC05, Dukla) a spolupracujeme s niekoľkými strednými školami s IT zameraním. Neváhajte s podporou domácich produktov. Ďakujeme.
SPOLUPRACUJEME
ČO O NÁS POVEDALI NAŠI ZÁKAZNÍCI
- Igor Svetlik26/11/24Spokojnosť s internetom ako aj s televíziou. Promptná a profesionálna inštalácia technikov firmy.(čítať ďalej)(čítať menej)Milota Tomanova15/10/24Som veľmi spokojná so službami Metronetu.Je super, keď si môžem posunúť program, spätne a pozrieť si aj televízny archív.(čítať ďalej)(čítať menej)
- Patrik Ostruszka07/10/24Služby Metronetu som využíval skoro 2 roky, ukončiť som zmluvu musel iba kvôli sťahovaniu na novú adresu. Za dva roky som bol maximálne spokojný nielen s internetom a jeho spoľahlivosťou a rýchlosťou, ale aj s ľudskosťou a dobrou cenou, ktoré sú v Metronete samozrejmosťou. Naozaj vrelo odporúčam každému, kto hľadá spoľahlivého Bystrického poskytovateľa :) 5 z 5 *(čítať ďalej)(čítať menej)Jozef Drugda14/08/24Používam,Vaše služby aj v zahraničí,a som spokojný.🤗👍(čítať ďalej)(čítať menej)
- Jozef Valuska22/07/24(čítať ďalej)(čítať menej)Karol Bleha23/06/24(čítať ďalej)(čítať menej)
- jan bravcok23/05/24Maximálna spokojnosť!Široký výber programov v ponuke,spoľahlivý internet a bezkonkurenčná cena.Doporučujem.(čítať ďalej)(čítať menej)Jozef Ježík23/05/24Maximálna spokojnosť🙂(čítať ďalej)(čítať menej)
- Tomas Zeleznik23/04/24Internetovú televíziu od METRONET používam viac ako 3roky, výborná kvalita obrazu, široká ponuka programov, super služby(čítať ďalej)(čítať menej)Richard Matuščin03/04/24Za to co si platim podla vlastneho vyberu som spokojny,ako aj s klientskym centrom,pani albo slecna ktora mi zdvihla telefon a pripravila vsetko je super,vsetko podla mojich predstav!!!(čítať ďalej)(čítať menej)
- Adam Jackuliak06/01/24(čítať ďalej)(čítať menej)renáta sádecká23/12/23Internet od Metronetu využívam od ich úplného začiatku pôsobenia na trhu. Je nielen cenovo dostupný, ale aj rýchly a spoľahlivý. V prípade problému s internetom (čo sa stane skôr výnimočne), problém väčšinou vyriešia okamžite na diaľku a ak to nie je možné, technik si s Vami dohodnete termín a čas (nemusíte sa obávať žiadneho dlhého čakania). S technikmi je komunikácia veľmi príjemná, sú milí, ochotní, všetko pekne vysvetlia a vyriešia. Jednoducho prístup na jednotku, tak isto aj keď voláte na zákaznícku podporu, kde chcem pochváliť p. Ľuptákovú a jej prístup ku zákazníkovi (ostatné zamestnankyne samozrejme tiež). Istý čas som pracovala pre nemenovaného väčšieho poskytovateľa internetu na doma a mohla som využívať internet takmer zadarmo, ale ponuku som nevyužila, aj keď internet mali tiež veľmi dobrý, ale načo meniť niečo, keď som maximálne spokojná? Internet od Metronetu môžem každému len odporučiť (ako aj ostatné služby, Tv a veľmi dobré balíčky služieb)(čítať ďalej)(čítať menej)
- Matúš Kerekeš23/11/23Ako jediný majú optický internet na mieste kde bývame, na inštaláciu sme síce čakali dlhšie, ale všetky technické problémy , ktoré vznikli v priebehu vyriešili k našej spokojnosti. Komunikácia s p. Ľuptáková Zuzana veľmi príjemná a technici, ktorí montovali boli rovnako príjemní.(čítať ďalej)(čítať menej)Tomas Oravec23/11/23Ja som v Metronete nový zákazník, komunikoval som s pánom Patrikom Dubovským, ktorý mi aj napriek tomu, že som starší človek, všetko vysvetlil. Tak som si vybral patričný internet a televízny balíček, podľa dohody prišli montéri, ktorí mi to nainštalovali, a odvtedy to funguje. Len stále čakám, že mi pošlú aj nejaký návod na použitie (po novom sa to tuším volá manuál), lebo najmä pri používaní Tv sú nepreberné možnosti a len tak intuitívne sa na to nedá prísť (s jednou spoločnosťou, ktorá mi namiesto manuálu odkázala po montérovi, že to mám používať tak intuitívne, sa dodnes súdim, lebo "intuitívne" nie je návod na použitie a podľa SOI si spoločnosť nesplnila svoju psiu povinnosť, aby ma oboznámila s používaním služby, za ktorú platím). Tak tu sa iste dočkám, lebo pri zavedení služby a spísaní zmluvy boli veľmi seriózni, tak verím, že sa dočkám...(čítať ďalej)(čítať menej)
- Pavel Šmahel23/10/23Chcem poďakovať spoločnosti Metronet, špeciálne p.Čarny za ochotu a milí prístup, kto si v tejto dobe treba vážiť.(čítať ďalej)(čítať menej)Daniela Luptáková23/10/232 roky kvalitný rýchly internet bez výpadkov, široká ponuka TV programov. Som spokojná.(čítať ďalej)(čítať menej)
- SKOLA BARMANA09/10/23The selection is weaker, but the staff is very good.(čítať ďalej)(čítať menej)Jozef Piliar23/09/23Som spokojný s Vašimi službami.(čítať ďalej)(čítať menej)
- Zdenko Čunderlík23/08/23(čítať ďalej)(čítať menej)Marcela Pokorna23/07/23Chcem sa poďakovať spoločnosti Metronet, špeciálne p.Luptákovej aj takto verejne, za dlhoročné promptné služby. Ako realitná maklérka často riešim pripojenie internetu a TV pre klientov v rôznych lokalitách a oceňujeme spolu s klientami, že väčšinou vieme všetko vyriešiť mailom a telefonicky. Ďakujem a teším sa na ďalšie spolupráce.(čítať ďalej)(čítať menej)
- Stevko Belica23/07/23(čítať ďalej)(čítať menej)Zdeno Cervenak23/07/23(čítať ďalej)(čítať menej)
- Martin Kiaba23/07/23(čítať ďalej)(čítať menej)Elena Konradova23/07/23(čítať ďalej)(čítať menej)
- Mirec Priskin23/07/23Vysoka spolahlivost,rychlost netu aku mi nikto nevedel zabezpečit a rychla inštalacia,možem doporučit.(čítať ďalej)(čítať menej)Miroslav Bálint23/07/23Internet som mal asi 2 roky, bol som spokojný, žiadna poruchovosť za toto obdobie, rýchlosť stabilná, TV programy z mojej strany postačujúce. Z dôvodu sťahovania som bol nútený služby ukončiť, pričom na môj mail so žiadosťou o výpoveď zmluvy reagovali obratom, telefonicky ma informovali o ďalšom postupe a teda iba o povinnosti vrátiť set top box a router, inak im stačila žiadosť zaslaná mailom. Za mňa vynikajúci prístup k zákazníkom, cenovo dostupné služby a takmer vždy voľná infolinka.(čítať ďalej)(čítať menej)
- Richard Tore23/07/23Všetko funguje ako má. Celkova spokojnosť.(čítať ďalej)(čítať menej)Jozef Balaj23/07/23(čítať ďalej)(čítať menej)
- Lenka Dvořáková23/07/23(čítať ďalej)(čítať menej)Marian Okres03/08/22Profesionálny prístup, ochota riešiť novovzniknuté požiadavky zákazníka ASAP.
Môžem len odporúčať.
Marian Okres
televízne prenosy, live streaming(čítať ďalej)(čítať menej) - Marian Okres03/08/22Professional approach, willingness to solve new customer requirements ASAP.
I can only recommend.
Marian District
TV broadcasts, live streaming(čítať ďalej)(čítať menej)Ales Wagner23/07/22Občas sekne signál ale ináč spokojnosť(čítať ďalej)(čítať menej) - Peter Matúška23/07/22(čítať ďalej)(čítať menej)Daniel Cech23/07/22Neviem, kto sem píše tie pozitívne komentáre. Po roku používania som sa už nasr..l a musel napísať aj ja recenziu. Internet kolíše a vypadáva, v priebehu roka tu boli aspoň 4x to riešiť a kukajú na mňa, ako keby som si to vymýšľal. A o tej televízii ani nehovorím. Najprv problém s archívom, programy pribúdajú a miznú, ako sa im zachce a v poslednej dobe sa setobox z ničoho nič začal vypínať od zdroja internetu a hdmi. Vymenili ho a už to "len" seká. To je výhra, že si nepozriem plynulo film. Keď už ste sa dočítali až sem, tak platím 20 eur a ešte nikdy som nebol tak nespokojný s poskytovateľom int. služieb ako teraz. Ale nemám na výber, lebo jediný tu majú optiku. Potom ako si túto recenziu prečítali ma kontaktovali a vyriešili všetky problémy, musím povedať že vymenili aj personál aj setoboxi celá TV už funguje inac a bez problémov. Internet samozrejme tiež. Takže palec hore a dúfam ze uz nespravia krok späť.(čítať ďalej)(čítať menej)
- Helena Koblinger23/07/22(čítať ďalej)(čítať menej)Simon Zajac23/07/22(čítať ďalej)(čítať menej)
- Ivan Šujanský23/07/22(čítať ďalej)(čítať menej)Ingrid Grešová23/07/22Ochotní,milí a ustretoví zamestnanci(čítať ďalej)(čítať menej)
- Erik Botos23/07/22(čítať ďalej)(čítať menej)PAPMAR HVT s.r.o.23/07/22Dobre sluzby za malo penazi(čítať ďalej)(čítať menej)