Spokojnosť s internetom ako aj s televíziou. Promptná a profesionálna inštalácia technikov firmy.

Som veľmi spokojná so službami Metronetu.Je super, keď si môžem posunúť program, spätne a pozrieť si aj televízny archív.

Služby Metronetu som využíval skoro 2 roky, ukončiť som zmluvu musel iba kvôli sťahovaniu na novú adresu. Za dva roky som bol maximálne spokojný nielen s internetom a jeho spoľahlivosťou a rýchlosťou, ale aj s ľudskosťou a dobrou cenou, ktoré sú v Metronete samozrejmosťou. Naozaj vrelo odporúčam každému, kto hľadá spoľahlivého Bystrického poskytovateľa :) 5 z 5 *

Používam,Vaše služby aj v zahraničí,a som spokojný.🤗👍

Maximálna spokojnosť!Široký výber programov v ponuke,spoľahlivý internet a bezkonkurenčná cena.Doporučujem.

Maximálna spokojnosť🙂

Internetovú televíziu od METRONET používam viac ako 3roky, výborná kvalita obrazu, široká ponuka programov, super služby

Za to co si platim podla vlastneho vyberu som spokojny,ako aj s klientskym centrom,pani albo slecna ktora mi zdvihla telefon a pripravila vsetko je super,vsetko podla mojich predstav!!!

Internet od Metronetu využívam od ich úplného začiatku pôsobenia na trhu. Je nielen cenovo dostupný, ale aj rýchly a spoľahlivý. V prípade problému s internetom (čo sa stane skôr výnimočne), problém väčšinou vyriešia okamžite na diaľku a ak to nie je možné, technik si s Vami dohodnete termín a čas (nemusíte sa obávať žiadneho dlhého čakania). S technikmi je komunikácia veľmi príjemná, sú milí, ochotní, všetko pekne vysvetlia a vyriešia. Jednoducho prístup na jednotku, tak isto aj keď voláte na zákaznícku podporu, kde chcem pochváliť p. Ľuptákovú a jej prístup ku zákazníkovi (ostatné zamestnankyne samozrejme tiež). Istý čas som pracovala pre nemenovaného väčšieho poskytovateľa internetu na doma a mohla som využívať internet takmer zadarmo, ale ponuku som nevyužila, aj keď internet mali tiež veľmi dobrý, ale načo meniť niečo, keď som maximálne spokojná? Internet od Metronetu môžem každému len odporučiť (ako aj ostatné služby, Tv a veľmi dobré balíčky služieb)

Ako jediný majú optický internet na mieste kde bývame, na inštaláciu sme síce čakali dlhšie, ale všetky technické problémy , ktoré vznikli v priebehu vyriešili k našej spokojnosti. Komunikácia s p. Ľuptáková Zuzana veľmi príjemná a technici, ktorí montovali boli rovnako príjemní.

Ja som v Metronete nový zákazník, komunikoval som s pánom Patrikom Dubovským, ktorý mi aj napriek tomu, že som starší človek, všetko vysvetlil. Tak som si vybral patričný internet a televízny balíček, podľa dohody prišli montéri, ktorí mi to nainštalovali, a odvtedy to funguje. Len stále čakám, že mi pošlú aj nejaký návod na použitie (po novom sa to tuším volá manuál), lebo najmä pri používaní Tv sú nepreberné možnosti a len tak intuitívne sa na to nedá prísť (s jednou spoločnosťou, ktorá mi namiesto manuálu odkázala po montérovi, že to mám používať tak intuitívne, sa dodnes súdim, lebo "intuitívne" nie je návod na použitie a podľa SOI si spoločnosť nesplnila svoju psiu povinnosť, aby ma oboznámila s používaním služby, za ktorú platím). Tak tu sa iste dočkám, lebo pri zavedení služby a spísaní zmluvy boli veľmi seriózni, tak verím, že sa dočkám...

Chcem poďakovať spoločnosti Metronet, špeciálne p.Čarny za ochotu a milí prístup, kto si v tejto dobe treba vážiť.

2 roky kvalitný rýchly internet bez výpadkov, široká ponuka TV programov. Som spokojná.

The selection is weaker, but the staff is very good.

Som spokojný s Vašimi službami.

Chcem sa poďakovať spoločnosti Metronet, špeciálne p.Luptákovej aj takto verejne, za dlhoročné promptné služby. Ako realitná maklérka často riešim pripojenie internetu a TV pre klientov v rôznych lokalitách a oceňujeme spolu s klientami, že väčšinou vieme všetko vyriešiť mailom a telefonicky. Ďakujem a teším sa na ďalšie spolupráce.

Vysoka spolahlivost,rychlost netu aku mi nikto nevedel zabezpečit a rychla inštalacia,možem doporučit.

Internet som mal asi 2 roky, bol som spokojný, žiadna poruchovosť za toto obdobie, rýchlosť stabilná, TV programy z mojej strany postačujúce. Z dôvodu sťahovania som bol nútený služby ukončiť, pričom na môj mail so žiadosťou o výpoveď zmluvy reagovali obratom, telefonicky ma informovali o ďalšom postupe a teda iba o povinnosti vrátiť set top box a router, inak im stačila žiadosť zaslaná mailom. Za mňa vynikajúci prístup k zákazníkom, cenovo dostupné služby a takmer vždy voľná infolinka.

Všetko funguje ako má. Celkova spokojnosť.

Profesionálny prístup, ochota riešiť novovzniknuté požiadavky zákazníka ASAP.
Môžem len odporúčať.
Marian Okres
televízne prenosy, live streaming

Professional approach, willingness to solve new customer requirements ASAP.
I can only recommend.
Marian District
TV broadcasts, live streaming

Občas sekne signál ale ináč spokojnosť

Neviem, kto sem píše tie pozitívne komentáre. Po roku používania som sa už nasr..l a musel napísať aj ja recenziu. Internet kolíše a vypadáva, v priebehu roka tu boli aspoň 4x to riešiť a kukajú na mňa, ako keby som si to vymýšľal. A o tej televízii ani nehovorím. Najprv problém s archívom, programy pribúdajú a miznú, ako sa im zachce a v poslednej dobe sa setobox z ničoho nič začal vypínať od zdroja internetu a hdmi. Vymenili ho a už to "len" seká. To je výhra, že si nepozriem plynulo film. Keď už ste sa dočítali až sem, tak platím 20 eur a ešte nikdy som nebol tak nespokojný s poskytovateľom int. služieb ako teraz. Ale nemám na výber, lebo jediný tu majú optiku. Potom ako si túto recenziu prečítali ma kontaktovali a vyriešili všetky problémy, musím povedať že vymenili aj personál aj setoboxi celá TV už funguje inac a bez problémov. Internet samozrejme tiež. Takže palec hore a dúfam ze uz nespravia krok späť.

Ochotní,milí a ustretoví zamestnanci

Dobre sluzby za malo penazi